Termini di servizio

Ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini di servizio (di seguito, i "Termini di servizio") poiché contengono informazioni importanti sui tuoi diritti legali, rimedi e obblighi e regolano il tuo rapporto commerciale con la Società.

Registrandoti sul Sito, accetti di rispettare e di essere vincolato dai presenti Termini di servizio.

I presenti Termini di servizio costituiscono un accordo legalmente vincolante (di seguito, il "Contratto") tra te e la Società (come definita nell'Articolo I) che disciplina i Servizi di pagamento (definiti di seguito) eseguiti tramite o in connessione con la Piattaforma Winalist.

Articolo I. Definizioni

I termini utilizzati con la lettera iniziale maiuscola e non altrimenti definiti in nessuno degli articoli del presente Contratto hanno il significato loro attribuito di seguito, senza alcuna distinzione tra il singolare, il plurale, l'infinito o il coniugato.

Attività: Attività offerta per la prenotazione sul Sito da un Host.

Annuncio: ha il significato attribuitogli nell'articolo "Ambito dei servizi Winalist"

Account Winalist: ha il significato attribuitogli nell'articolo "Creazione di un account".

Termini di servizio o contratto: il presente documento.

Contenuto: Ha il significato attribuitogli nell'articolo "Contenuto"

Contenuto dell'host: ha il significato attribuitogli nella sezione "Contenuto".

Contenuto Winalist: ha il significato attribuitogli nell'articolo "Contenuto".

Commissione di servizio: ha il significato attribuitogli nell'articolo “Commissione di servizio”.

Commissioni totali: ha il significato attribuitogli nell'articolo “Condizioni di pagamento”.

Host(s): Professionisti dell'enoturismo registrati sul Sito con lo scopo di elencare le attività che desiderano proporre in prenotazione agli Utenti del Sito.

Dati personali: “informazioni che permettono, in qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l’identificazione delle persone fisiche alle quali si applicano” (articolo 4 della legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978).

Modello tariffario "Per Gruppo": un'opzione di prezzo in cui il prezzo di un'Attività è stabilito per un gruppo di persone, anziché per ogni singola persona. Questo modello consente agli Host di offrire prezzi fissi per gruppi di diverse dimensioni, con variazioni di prezzo a seconda del numero di persone (ad esempio, 40 € per 2-5 persone, 60 € per 6-10 persone). La Commissione di Servizio per questo modello è calcolata in base al numero totale di persone nel gruppo, inclusi i bambini.

Modello tariffario "Per Persona": un'opzione di prezzo in cui il prezzo di un'Attività è stabilito per singola persona, senza distinzione tra gruppi di persone. Ogni persona che partecipa all'Attività paga una tariffa specifica per adulto e, in alcuni casi, per bambino. La Commissione di Servizio per questo modello viene calcolata tenendo conto solo del numero di adulti prenotati per l'Attività.

Modulo di prenotazione: ha il significato attribuitogli nell'articolo "Framing".

Net Partner: l'importo totale dei pagamenti riscossi da Winalist e collegati alle prenotazioni di Attività in un periodo (conserveremo qui la data di partecipazione all'Attività da parte dell'Utente e non la data di pagamento della prenotazione) detratto dalle Commissioni di Servizio Winalist, comprese tutte le tasse.

Opzione: Servizio offerto dall'Host in aggiunta all'Attività, che può assumere la forma della fornitura di uno o più prodotti fisici o di uno o più servizi aggiuntivi.

Prenotazione: Acquisto di un'Attività da parte di un Utente, per una data, un numero di adulti, un numero di bambini e secondo il Prezzo per adulto e il Prezzo per bambino stabiliti dall'Host che offre tale Attività.

Sito o piattaforma Winalist: l'insieme delle pagine web accessibili tramite i seguenti domini: winalist.fr, winalist.com, winalist.it, winalist.de, winalist.es, winalist.pt, winalist.nl, winalist.cn, winalist.jp, winalist.se, winalist.fi.

Società: ha il significato attribuitogli nell'articolo II.

Utente/i o Visitatore/i: utente di Internet che si collega, visita e utilizza il Sito sopra menzionato.

Winalist: La Società, definita nell'Articolo II.

Articolo II. Presentazione del Sito

Ai sensi dell'articolo 6 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell'economia digitale, gli Utenti del Sito sono informati dell'identità dei diversi soggetti coinvolti nella sua creazione e nel suo monitoraggio:

 Titolare: Winalist, società per azioni semplificata con capitale di 24.079 €, registrata con il numero 825 280 027 presso il Registro delle Imprese di Reims e domiciliata in 17-21 Rond-point de l'Europe, 51430 Bezannes e le sue controllate, Winalist Inc, registrata nel Delaware, USA e con sede in 548 Market Street, San Francisco, CA 94104 US, Winalist LDA, registrata con il numero 518704521 a Porto e con sede in UPTEC Baixa, Praça do Cel. Pacheco 2, 4050-453 Porto, Portogallo (di seguito, la "Società"),

 Responsabile della pubblicazione: la Società,

 Webmaster: la Società,

 Host: l'azienda.

Articolo III. Ambito dei servizi Winalist

La Piattaforma Winalist è un marketplace online che consente ai professionisti dell'enoturismo (di seguito, gli "Host") di pubblicare informazioni sulle attività turistiche da loro offerte e di renderle disponibili per la prenotazione. Ogni Attività offerta per la prenotazione da un Host sarà oggetto di una pagina dedicata sul Sito (di seguito "Annuncio"), la cui descrizione, immagini e altre informazioni pratiche saranno fornite dall'Host. Tali attività possono assumere la forma, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, di visite, degustazioni, tour di scoperta, lezioni, attività di più giorni e altre attività legate ai viaggi e al vino.

Gli Utenti potranno scoprire sulla Piattaforma tutte le Attività offerte dagli Host ed effettuare una Prenotazione per una o più di esse.

Oltre alla propria Attività, gli Utenti potranno richiedere di usufruire di Opzioni che l'Host che gestisce l'Attività prenotata dall'Utente avrà preventivamente offerto loro.

Gli Host sono gli unici responsabili delle proprie Attività e delle Opzioni che offrono. Quando gli Utenti effettuano o accettano una Prenotazione, un contratto li vincola direttamente agli Host. Winalist non è e non diventa parte di alcun contratto tra Utenti e Host, non è coinvolta nel rapporto contrattuale tra Utenti e Host e non è né un broker né un assicuratore. Winalist non agisce in qualità di agente per alcun Utente o Host. Il suo ruolo è limitato a quello di mediatore commerciale.

Sebbene Winalist possa facilitare la risoluzione delle controversie, Winalist non controlla né garantisce l'esistenza, la qualità, la sicurezza, l'idoneità o la legalità di alcuna Attività offerta da un Host, la veridicità o l'accuratezza di alcuna descrizione di Attività, Valutazioni, Commenti o altri Contenuti dell'Host (come definiti di seguito), o le prestazioni o la condotta di qualsiasi Host o terza parte.

Se scegli di utilizzare la Piattaforma Winalist come Host, la tua capacità nei confronti di Winalist è limitata a quella di un contraente terzo indipendente e non di un dipendente, agente, membro di una joint venture o associato di Winalist per qualsiasi scopo. Agisci esclusivamente per tuo conto e a tuo esclusivo vantaggio, e non per conto o a vantaggio di Winalist. Winalist non ti dirige né ti controlla, né in generale né ai sensi delle presenti Condizioni d'Uso. Riconosci di avere piena discrezionalità nel pubblicizzare le tue Attività o altrimenti impegnarti in altre attività commerciali o lavorative.

Al fine di promuovere la Piattaforma Winalist e aumentare la visibilità delle Attività ai potenziali Visitatori, Annunci e altre forme di Contenuto dell'Host possono essere pubblicati su altri siti web, in applicazioni ed e-mail, nonché in annunci pubblicitari online e offline, in conformità con la sezione "Contenuto" dei presenti Termini di Servizio. Per assistere gli Host che parlano lingue diverse, Winalist mette a disposizione strumenti automatici che consentono loro di tradurre Attività e altre forme di Contenuto dell'Host, in tutto o in parte, in altre lingue. Gli Host sono liberi di utilizzare questi strumenti a loro esclusiva discrezione. Winalist non può garantire l'accuratezza o la qualità di queste traduzioni ed è responsabilità degli Host verificarne l'accuratezza.

La Piattaforma Winalist può contenere link a siti web o risorse di terze parti (di seguito, "Servizi di terze parti"). Tali Servizi di terze parti potrebbero essere soggetti a termini di servizio e politiche sulla privacy differenti. Winalist non è responsabile della disponibilità o dell'accuratezza di tali Servizi di terze parti, né dei contenuti, dei prodotti o dei servizi disponibili tramite tali Servizi di terze parti. I link a tali Servizi di terze parti non devono essere interpretati come un'approvazione da parte di Winalist di tali Servizi di terze parti.

Winalist non è responsabile per eventuali interruzioni o disservizi alla rete Internet o alle infrastrutture di telecomunicazione che siano al di fuori del suo controllo e che possano comportare interruzioni nell'accessibilità della Piattaforma Winalist. Winalist può, temporaneamente e tenendo conto dei legittimi interessi degli Host (ad esempio, previa notifica), limitare la disponibilità della Piattaforma Winalist o di determinate aree o funzionalità della Piattaforma Winalist qualora ciò sia necessario a causa di capacità limitata, per preservare la sicurezza o l'integrità dei nostri server o per eseguire operazioni di manutenzione volte a garantire il corretto funzionamento o migliorare il funzionamento della Piattaforma Winalist. La presente clausola si applica fatto salvo l'articolo "Responsabilità" dei presenti Termini di Servizio. Winalist può migliorare o modificare la Piattaforma Winalist e aggiungere nuovi Servizi in qualsiasi momento. Winalist informerà gli Host di eventuali modifiche apportate alla Piattaforma Winalist, a meno che tali modifiche non siano di minore entità o non abbiano un effetto sostanziale sugli obblighi contrattuali delle parti.

Winalist agisce in qualità di fornitore e non è né acquirente, né venditore, né cliente delle Attività offerte dagli Host. I contratti relativi alle Attività vengono stipulati direttamente tra l'Host e il Visitatore e Winalist non è parte di tali contratti. Salvo che non sia stato precedentemente firmato uno specifico Mandato di Fatturazione, Winalist non emette fatture di vendita a nome dell'Host e non può essere fatturata per le Attività prenotate dai Visitatori.

Articolo IV. Idoneità, utilizzo della piattaforma Winalist, verifica degli host

Per accedere o utilizzare la Piattaforma Winalist o creare un Account Winalist, è necessario avere almeno 18 anni e possedere la capacità giuridica di stipulare un contratto. Accedendo o utilizzando la Piattaforma Winalist, si dichiara di avere almeno 18 anni e di possedere la capacità giuridica e l'autorità di stipulare un contratto.

Winalist può subordinare l'accesso e l'utilizzo della Piattaforma Winalist o di determinate aree o funzionalità della Piattaforma Winalist a determinate condizioni o requisiti, come l'invio a un processo di verifica, il rispetto di determinati criteri di qualità e idoneità, il raggiungimento di determinate soglie di Valutazione o Commento o la cronologia delle prenotazioni e delle cancellazioni di un Host.

Verificare gli utenti su Internet è difficile e non ci assumiamo alcuna responsabilità per la conferma dell'identità di alcun Host o Utente. Fatto salvo quanto sopra, nell'interesse della trasparenza e per finalità di prevenzione delle frodi, nel rispetto delle leggi applicabili, potremmo, ma non siamo obbligati a, richiedere agli Host di fornirci un documento d'identità rilasciato dal governo o altre informazioni, o di sottoporci ad altri controlli volti a verificare l'identità e il background degli Host, consultare database di terze parti o altre fonti di informazione per verificare se gli Host sono elencati lì, richiedere segnalazioni ai fornitori di servizi e, se disponiamo di informazioni sufficienti per identificare un Host, ottenere estratti di fascicoli penali o di reati sessuali (o simili) dalle autorità locali (se disponibili).

L'accesso e l'utilizzo di determinate aree e funzionalità della Piattaforma Winalist potrebbero essere soggetti a politiche, standard o regole separate, oppure potrebbero essere subordinati all'accettazione di termini aggiuntivi prima di poter accedere alle aree o funzionalità pertinenti della Piattaforma Winalist. In caso di conflitto tra i presenti Termini di Servizio e altri termini applicabili a un'area o funzionalità specifica della Piattaforma Winalist, questi ultimi prevarranno per quanto riguarda l'accesso e l'utilizzo di tale area o funzionalità, salvo diversa indicazione nei termini stessi.

Alcune parti della piattaforma Winalist utilizzano i servizi di mappatura di Stadia Maps, incluse le API di Stadia Maps. L'utilizzo di Stadia Maps è soggetto ai Termini di servizio di Stadia Maps.

Articolo V. Modifica delle presenti Condizioni

Winalist si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento, in conformità con la presente Sezione. In caso di modifica dei presenti Termini di Servizio, pubblicheremo i Termini modificati sulla Piattaforma Winalist, modificando la data di "Ultimo aggiornamento" in cima ai Termini. Ti informeremo inoltre delle modifiche al tuo successivo accesso al tuo Account Winalist. I Termini aggiornati entreranno in vigore 30 giorni dopo la loro pubblicazione. Se non accetti i Termini di Servizio modificati, puoi recedere dal presente Contratto con effetto immediato. Se non rescindi il Contratto prima della data di entrata in vigore dei Termini di Servizio modificati e continui ad accedere o utilizzare la Piattaforma Winalist, si riterrà che tu abbia accettato i Termini di Servizio modificati.

Articolo VI. Creazione di un account

È necessario creare un account (di seguito, l'"Account Winalist") per accedere e utilizzare determinate funzionalità della Piattaforma Winalist, come la pubblicazione di un'Attività. Creando un Account Winalist per una società o altra persona giuridica, si certifica di avere l'autorità di vincolare legalmente tale persona giuridica e di concederci tutte le autorizzazioni e le licenze previste nei presenti Termini di Servizio.

Durante la procedura di registrazione devi inserire informazioni accurate, aggiornate e complete e mantenere aggiornate le informazioni del tuo account Winalist e le informazioni sulla pagina del tuo profilo pubblico sul tuo account Winalist.

È vietato creare più Account Winalist, a meno che Winalist non vi autorizzi a farlo. È vietato cedere o altrimenti trasferire il vostro Account Winalist a terzi.

Sei responsabile del mantenimento della riservatezza e della sicurezza delle credenziali del tuo Account Winalist e ti è vietato divulgarle a terzi. Se ritieni o hai motivo di ritenere che le tue credenziali siano state perse, rubate, sottratte o altrimenti compromesse, o in caso di qualsiasi utilizzo non autorizzato effettivo o sospetto del tuo Account Winalist, devi avvisare immediatamente Winalist. Sei responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo Account Winalist, a meno che tu non abbia autorizzato tali attività e non sia stato altrimenti negligente (ad esempio, omettendo di segnalare l'uso non autorizzato o la perdita delle tue credenziali).

Articolo VII. Contenuto

Winalist consente agli Host di creare, caricare, pubblicare, inviare, ricevere o archiviare contenuti, quali testo, foto, contenuti audio o video o altri materiali e informazioni sulla o tramite la Piattaforma Winalist (i "Contenuti dell'Host") e di accedere e visualizzare i Contenuti dell'Host e qualsiasi contenuto reso disponibile da Winalist sulla o tramite la Piattaforma Winalist, inclusi i contenuti proprietari di Winalist e qualsiasi contenuto concesso in licenza o autorizzato da una terza parte a Winalist (di seguito, i "Contenuti di Winalist" e, insieme ai Contenuti dell'Host, i "Contenuti").

La Piattaforma Winalist, i Contenuti Winalist e i Contenuti dell'Host possono essere protetti in tutto o in parte da copyright, marchi commerciali e/o altre leggi francesi o di altri paesi. L'utente riconosce e accetta che la Piattaforma Winalist e i Contenuti, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale associati, sono di proprietà esclusiva di Winalist e/o dei suoi licenziatari o di terze parti che ne hanno concesso l'autorizzazione. L'utente non rimuoverà, modificherà o oscurerà alcun copyright, marchio commerciale, marchio di servizio o altri avvisi di diritti proprietari incorporati o allegati alla Piattaforma Winalist, ai Contenuti Winalist o ai Contenuti dell'Host. Tutti i marchi commerciali, marchi di servizio, loghi, nomi commerciali e altre caratteristiche distintive di Winalist utilizzati sulla Piattaforma Winalist e sui Contenuti Winalist o in connessione con essi sono marchi commerciali o marchi registrati di Winalist in Francia e in altri paesi. I marchi commerciali, marchi di servizio, loghi, nomi commerciali e altre designazioni proprietarie di terze parti utilizzati sulla Piattaforma Winalist, sui Contenuti Winalist e sui Contenuti dell'Host o in connessione con essi sono utilizzati solo a scopo identificativo e possono essere di proprietà dei rispettivi titolari.

Non è consentito utilizzare, riprodurre, adattare, modificare, creare opere derivate, distribuire, concedere in licenza, vendere, trasferire, eseguire pubblicamente, trasmettere, diffondere o altrimenti sfruttare la Piattaforma Winalist o i Contenuti Collettivi, a meno che non si sia il legittimo proprietario dei Contenuti dell'Host in questione o a meno che i presenti Termini di Servizio non lo autorizzino espressamente. Non è concessa alcuna licenza o diritto, implicitamente o in altro modo, ai sensi di alcun diritto di proprietà intellettuale posseduto o controllato da Winalist o dai suoi licenziatari, ad eccezione delle licenze e dei diritti espressamente concessi nei presenti Termini.

A condizione che tu rispetti i presenti Termini di servizio, Winalist ti concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, revocabile e non sublicenziabile per utilizzare il Sito sui tuoi dispositivi personali e per accedere e visualizzare i Contenuti collettivi messi a tua disposizione sulla Piattaforma Winalist o tramite essa, esclusivamente per il tuo uso personale e non commerciale.

Caricando, pubblicando o rendendo altrimenti disponibile qualsiasi Contenuto dell'Host sulla o tramite la Piattaforma Winalist, concedi a Winalist una licenza non esclusiva, mondiale, esente da royalty, irrevocabile, perpetua (o per la durata della protezione), trasferibile e sublicenziabile su tale Contenuto dell'Host per accedere, utilizzare, archiviare, riprodurre, modificare, creare opere derivate, distribuire, pubblicare, trasmettere, diffondere e altrimenti sfruttare tale Contenuto dell'Host allo scopo di fornire e/o promuovere la Piattaforma Winalist su qualsiasi mezzo. Se il Contenuto dell'Host (incluse le Immagini Verificate) include informazioni personali, tale Contenuto dell'Host sarà utilizzato per tali scopi solo se tali scopi sono conformi alla legge applicabile in materia di protezione dei dati, in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy. Salvo il tuo esplicito consenso, Winalist non rivendicherà alcun diritto di proprietà su alcun Contenuto dell'Host e nulla di quanto contenuto nei presenti Termini di Servizio sarà considerato una limitazione dei tuoi diritti di utilizzare o sfruttare il tuo Contenuto dell'Host.

Winalist può offrire agli Host l'opportunità di ingaggiare fotografi professionisti per scattare foto delle loro Attività sponsorizzate dagli Host, che vengono messe a disposizione degli Host per l'inclusione nei loro Annunci con o senza filigrana o marcatura che includa la dicitura "Foto verificata da Winalist.com" o altra nota simile (le "Immagini Verificate"). È tua responsabilità assicurarti che la tua Attività sia rappresentata accuratamente nelle Immagini Verificate e devi interrompere l'utilizzo delle Immagini Verificate sulla o tramite la Piattaforma Winalist se non rappresentano più accuratamente il tuo Annuncio, se non fornisci più il Servizio sponsorizzato dall'Host presentato o se il tuo Account Winalist viene chiuso o sospeso per qualsiasi motivo. Riconosci e accetti che Winalist ha il diritto di utilizzare qualsiasi Immagine Verificata per scopi pubblicitari, di marketing o commerciali, incluso l'uso limitato da parte di terze parti autorizzate, su qualsiasi mezzo. Se Winalist non è il proprietario esclusivo delle Immagini Verificate, utilizzando tali Immagini Verificate sulla Piattaforma Winalist o tramite essa, concedi a Winalist una licenza esclusiva, mondiale, esente da royalty, irrevocabile, perpetua (o per la durata della protezione), trasferibile e sublicenziabile per utilizzare tali Immagini Verificate per scopi pubblicitari, di marketing o commerciali su qualsiasi mezzo. Winalist ti concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, revocabile e non sublicenziabile per utilizzare le Immagini Verificate al di fuori della Piattaforma Winalist esclusivamente per il tuo uso personale e non commerciale.

Sei l'unico responsabile di tutti i Contenuti dell'Host che rendi disponibili sulla Piattaforma Winalist o tramite essa. Di conseguenza, dichiari e garantisci che: sei l'unico ed esclusivo proprietario di tutti i Contenuti dell'Host che rendi disponibili sulla Piattaforma Winalist o tramite essa, oppure disponi di tutti i diritti, le licenze, i consensi e le autorizzazioni necessari per concedere a Winalist i diritti su tali Contenuti dell'Host, come previsto dalle presenti Condizioni d'Uso; e né i Contenuti dell'Host, né la tua pubblicazione, caricamento, pubblicazione, invio o trasferimento dei Contenuti dell'Host, né l'utilizzo da parte di Winalist dei Contenuti dell'Host (o di qualsiasi parte di essi) come previsto dalle presenti Condizioni d'Uso violeranno, si approprieranno indebitamente o infrangeranno brevetti, diritti d'autore, marchi, segreti commerciali, diritti morali o altri diritti proprietari o di proprietà intellettuale di terzi, o diritti di pubblicità o privacy, né comporteranno la violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile.

Non è consentito pubblicare, caricare, inviare o trasmettere alcun Contenuto dell'Host che: sia fraudolento, falso, fuorviante (direttamente o per omissione o mancato aggiornamento delle informazioni) o ingannevole; sia diffamatorio, calunnioso, osceno, pornografico, volgare o offensivo; promuova discriminazione, intolleranza, razzismo, intolleranza, odio, molestie o danni contro qualsiasi individuo o gruppo; sia violento o minaccioso o promuova violenza o atti minacciosi contro qualsiasi altra persona o animale; incoraggi attività illegali o dannose o l'uso di sostanze; o violi i Contenuti di Winalist o qualsiasi altra politica di Winalist. Winalist può rimuovere o disabilitare l'accesso a qualsiasi Contenuto dell'Host che violi la legge applicabile, i presenti Termini di Servizio o le attuali politiche o standard di Winalist, o che sia potenzialmente dannoso o inaccettabile per Winalist, i suoi Utenti, i suoi Host, terze parti o proprietà. Quando Winalist rimuove o disabilita il Contenuto dell'Host, Winalist ne darà comunicazione al Visitatore e ne fornirà le motivazioni, a meno che tale comunicazione non impedisca o ostacoli la scoperta di frodi o altre attività illegali, non danneggi i legittimi interessi di altri Host o di terze parti o non violi la legge applicabile. È possibile presentare ricorso contro questa decisione contattando il Servizio Clienti.

Winalist rispetta le leggi sul copyright e si aspetta che i suoi Host facciano lo stesso. Se ritieni che qualsiasi contenuto sulla Piattaforma Winalist violi il tuo copyright, ti preghiamo di segnalarcelo.

Articolo VIII. Inquadramento

Winalist offre agli host la possibilità di aggiungere un modulo di prenotazione collegato a Winalist direttamente sul suo sito web.

Questo modulo di prenotazione è un estratto del codice sorgente di Winalist (di seguito, il "Modulo di prenotazione") e consente ai visitatori del sito web dell'Host di prenotare un'Attività dell'Host al di fuori della Piattaforma Winalist.

Il codice messo a disposizione dell'Host rimane di proprietà esclusiva di Winalist.

Winalist declina ogni responsabilità per l'impatto che l'integrazione del Modulo di Prenotazione può avere sul sito web dell'Host, in particolare sui seguenti punti:

 Danni alle prestazioni del sito dell'Host,

 Danni all'ergonomia del sito dell'Host,

 Problema con la contabilità degli utenti sul sito dell'host,

 Danni al corretto funzionamento del server che ospita il sito dell'Host,

 Qualsiasi altro problema tecnico che potrebbe essere causato dal Modulo di prenotazione.

È responsabilità dell'Host non integrare il Modulo di Prenotazione sul proprio sito web se tale Modulo di Prenotazione non è compatibile o incide in qualsiasi modo sul corretto funzionamento del proprio sito.

Alle prenotazioni di Attività effettuate tramite un Modulo di Prenotazione potrebbero essere applicate Commissioni di Servizio diverse rispetto alle prenotazioni effettuate direttamente sulla Piattaforma. L'Host ne verrà informato in modo chiaro tramite l'interfaccia di gestione del proprio Account Winalist.

Articolo IX. Pubblicazione di un annuncio

Quando un Host crea un Annuncio sulla Piattaforma Winalist, deve fornire informazioni complete e accurate sull'Attività proposta (come la descrizione, la posizione e le date di disponibilità), specificare eventuali disabilità, restrizioni e condizioni applicabili (come l'età minima, le capacità o le condizioni fisiche richieste per un'Attività) e fornire altre informazioni utili richieste da Winalist. È responsabilità dell'Host mantenere aggiornate le informazioni nei propri Annunci (incluse le date di disponibilità).

Ogni Annuncio creato da un Host è soggetto a convalida da parte di Winalist prima di essere pubblicato sulla Piattaforma. Winalist si riserva il diritto di rifiutare o richiedere modifiche a qualsiasi Annuncio prima che sia visibile agli Utenti.

Winalist si riserva il diritto di sospendere o rimuovere qualsiasi Annuncio in qualsiasi momento, senza giustificazione e senza preavviso. Tale sospensione può essere effettuata a discrezione di Winalist e non dà diritto all'Host ad alcun risarcimento o indennizzo di alcun tipo.

L'Host è l'unico responsabile della definizione del prezzo (incluse le tasse applicabili e qualsiasi altra spesa o commissione) per il proprio Annuncio (di seguito, il "Prezzo Visualizzato"). Una volta che un Utente ha prenotato, l'Host non può richiedere un prezzo superiore a quello indicato nella richiesta di prenotazione, a meno che il Visitatore non acquisti un servizio aggiuntivo una volta arrivato sul posto.

Gli host possono scegliere tra due modelli di prezzo per le loro attività:

 Modello tariffario "a persona": il prezzo dell'attività è stabilito per persona. Ogni partecipante paga una tariffa specifica per adulto e, ove applicabile, per bambino.

 Modello tariffario “per gruppo”: il prezzo dell’attività è stabilito per un gruppo di persone, con variazioni di prezzo a seconda del numero di persone (ad esempio, 40 € per 2-5 persone, 60 € per 6-10 persone).

Le Commissioni del Servizio sono interamente a carico dell'Host. Pertanto, il prezzo dell'Attività offerta nell'Annuncio non può differire dal prezzo solitamente pubblicizzato direttamente dall'Host o sul suo sito web per la stessa Attività.

Ogni Annuncio pubblicato da un Host include una politica di cancellazione che include le condizioni per il rimborso di una prenotazione annullata su iniziativa di un Visitatore. Questa politica viene scelta dall'Host al momento della creazione dell'Annuncio. Pubblicando l'Annuncio, l'Host accetta di rispettare la politica di cancellazione allegata all'Annuncio pubblicato.

Nessuno dei termini stabiliti nell'Annuncio di un Host, compresi quelli relativi alle cancellazioni, deve essere in conflitto con i presenti Termini o con i termini di cancellazione selezionati per il proprio Annuncio.

Foto, animazioni o video (collettivamente, "Immagini") utilizzati nell'Annuncio di un Host devono riflettere accuratamente la qualità e le condizioni dell'Attività offerta dall'Host. Winalist si riserva il diritto di imporre un numero minimo di Immagini, in un formato, dimensione e risoluzione specifici, per ciascun Annuncio.

L'inserimento e la classificazione degli Annunci nei risultati di ricerca sulla Piattaforma Winalist possono variare e dipendere da vari fattori, quali i parametri di ricerca e le preferenze dell'Utente, i requisiti dell'Host, i prezzi e le date di disponibilità, il numero e la qualità delle Immagini, il servizio clienti e la cronologia delle cancellazioni, i Commenti e le Valutazioni, il tipo di Attività offerte dall'Host e/o la facilità di prenotazione.

Il Prezzo visualizzato dall'Host sulla Piattaforma deve essere espresso comprensivo di tutte le tasse (TTC), comprese tutte le imposte indirette applicabili (IVA, tasse locali, tasse di soggiorno o simili). L'Host rimane l'unico responsabile della corretta applicazione delle aliquote IVA e delle altre imposte, della loro riscossione e del loro pagamento all'autorità fiscale competente. Winalist non è coinvolta nella determinazione o nella gestione delle aliquote fiscali applicabili.

Articolo X. Prenotazione da parte di un utente

Quando un Host accetta una richiesta di prenotazione da un Visitatore, stipula un accordo legalmente vincolante con tale Visitatore ed è quindi tenuto a fornire l'Attività offerta dall'Host al Visitatore secondo le modalità descritte nell'Annuncio alla data della richiesta di prenotazione. Si impegna inoltre a pagare le Commissioni di Servizio applicabili e le eventuali Imposte applicabili.

Una volta confermata una prenotazione, l'Utente riceve un'e-mail di conferma. All'arrivo presso la struttura, l'Host dovrà verificare la validità della prenotazione chiedendo all'Utente di presentare l'e-mail di conferma e scansionando il codice QR contenuto nell'e-mail con uno smartphone. Il codice QR garantisce che la prenotazione non sia stata annullata dopo la conferma.

L'Host è responsabile della corretta e completa esecuzione dei servizi descritti nell'Annuncio oggetto della Prenotazione. In caso di inadempimento da parte dell'Host, quest'ultimo dovrà rimborsare integralmente il cliente, senza che ciò comporti l'annullamento delle Commissioni di Servizio dovute a Winalist.

Articolo XI. Assicurazione dell'ospite

Accettando i presenti Termini di servizio, l'Host accetta di essere coperto da un contratto di assicurazione sulla responsabilità professionale.

Accettando i presenti Termini di Servizio, l'Host accetta di stipulare una polizza assicurativa adeguata a ciascuna delle Attività offerte sulla Piattaforma. Si prega di leggere attentamente la polizza assicurativa e, in particolare, di assicurarsi di comprendere eventuali esclusioni dalla copertura e franchigie applicabili e di verificare, tra le altre cose, se la polizza copre le azioni o le omissioni dei Visitatori (e delle persone per le quali il Visitatore ha prenotato, se applicabile) durante la loro partecipazione all'Attività o all'Evento offerto dall'Host.

Articolo XII. Spese di servizio

In cambio dell'utilizzo della Piattaforma e dei Servizi di Connessione, Winalist riceve commissioni di servizio calcolate sul prezzo al pubblico, tasse incluse, pagate dal Visitatore per una Prenotazione.

La tariffa applicabile delle Commissioni di Servizio e, ove applicabile, l'importo minimo per Prenotazione vengono specificati durante il processo di apertura dell'Account Host e accettati espressamente dall'Host in quel momento.

Le Commissioni di Servizio vengono automaticamente detratte dall'importo delle Prenotazioni raccolte da Winalist per conto dell'Host, e il saldo netto viene restituito all'Host, che costituisce il Net Partner. Nessuna rinuncia alle presenti Condizioni di Servizio in merito al calcolo delle Commissioni di Servizio sarà valida senza un documento scritto formale del Presidente di Winalist o del Direttore Generale di Winalist.

Le Commissioni di Servizio applicabili (incluse eventuali Tasse applicabili) vengono comunicate all'Host prima della pubblicazione di un'Attività. Winalist si riserva il diritto di modificare le Commissioni di Servizio in qualsiasi momento e ne darà comunicazione agli Host entro un termine ragionevole prima che le nuove tariffe entrino in vigore. Queste modifiche alle Commissioni di Servizio non influiranno sulle prenotazioni effettuate prima della data di entrata in vigore della modifica.

L'utente è responsabile del pagamento delle Commissioni di Servizio dovute a Winalist. Le Commissioni di Servizio applicabili (incluse eventuali Tasse applicabili) sono riscosse da Winalist. Winalist dedurrà eventuali Commissioni di Servizio dal Prezzo Visualizzato prima di effettuare il pagamento all'Host.

Ogni volta che un Utente prenota un'Attività, i pagamenti per le Attività vengono trasferiti su un conto dedicato all'Host e aperto a suo nome presso Stripe, il partner di pagamento di Winalist. Salvo casi eccezionali, ogni otto giorni del mese, Winalist emetterà una fattura (di seguito, "Fattura delle Commissioni") che includerà: tutte le prenotazioni del mese precedente (qui utilizzeremo la data di partecipazione all'Attività da parte dell'Utente e non la data di pagamento della prenotazione); tutte le Opzioni sottoscritte dai Visitatori in aggiunta alla loro Attività; l'importo al netto delle tasse delle Commissioni di Servizio; e l'importo totale dei pagamenti riscossi da Winalist, relativi alle prenotazioni del mese precedente (qui utilizzeremo la data di partecipazione all'Attività da parte dell'Utente e non la data di pagamento della prenotazione) detratto dalle Commissioni di Servizio comprensive di tutte le tasse (di seguito, il "Partner Net"). La Fattura delle Commissioni viene inviata all'Host il giorno della sua emissione.

Se il Net Partner che appare su una Fattura di Commissione è positivo, Winalist pagherà tramite bonifico bancario entro dieci (10) giorni dall'emissione della Fattura di Commissione.

Se il Net Partner indicato su una Fattura di Commissione è negativo, l'Host si impegna a rimborsare l'importo del suo debito a Winalist entro trenta (30) giorni. In caso di ritardo, Winalist può addebitare interessi di mora calcolati sulla base della dichiarazione indicata sulla Fattura di Commissione non pagata.

Salvo diversa indicazione sulla piattaforma Winalist, le commissioni di servizio non sono rimborsabili.

Si prega di notare che la Fattura di Commissione emessa da Winalist non costituisce la fattura di vendita per l'Attività al Visitatore e non può essere rilasciata al Visitatore come prova di vendita. L'Host è l'unico responsabile dell'emissione delle fatture di vendita ai Visitatori, in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili.

Articolo XIII. Fatturazione e obblighi degli host

Per ogni Prenotazione, l'Host si impegna a emettere una fattura di vendita intestata al Visitatore corrispondente all'Attività svolta, al Prezzo visualizzato comprensivo di tasse indicate sulla Piattaforma, e a garantire gli adempimenti legali e fiscali (informazioni obbligatorie, tasse applicabili, conservazione, trasmissione, ove applicabile fatturazione elettronica/e-reporting).

L'Host è l'unico responsabile del rispetto degli obblighi di fatturazione elettronica e/o di rendicontazione elettronica imposti dalla normativa vigente. In particolare, è responsabilità dell'Host garantire che ogni fattura di vendita emessa al Visitatore venga trasmessa, ove applicabile, tramite il portale o la piattaforma elettronica designata dall'Amministrazione Fiscale. Winalist non si assume alcun obbligo di trasmettere o garantire il rispetto delle fatture di vendita dell'Host.

L'Host non deve in nessun caso emettere una fattura di vendita a Winalist per una Prenotazione effettuata da un Visitatore. Winalist non è il cliente dell'Attività.

Winalist emette una Fattura di Commissione all'Host che riflette le Commissioni di Servizio dovute e il Partner Net. Questa Fattura di Commissione costituisce un costo di introduzione commerciale per l'Host e non sostituisce la fattura di vendita che l'Host deve emettere al Visitatore.

In caso di emissione o trasmissione (anche tramite una piattaforma di dematerializzazione o un portale pubblico) di una fattura erroneamente indirizzata a Winalist, l'Host: (i) rimane l'unico responsabile di tale emissione; (ii) si impegna a emettere senza indugio una nota di credito per annullamento e a riemettere la fattura al Visitatore; (iii) riconosce che Winalist rifiuterà e non contabilizzerà tale fattura. In caso di recidiva, Winalist può (previa notifica) applicare ragionevoli spese amministrative relative all'elaborazione degli errori e/o sospendere temporaneamente gli Annunci dell'Host fino al raggiungimento della conformità.

Winalist fornisce all'Host, tramite il suo Account Winalist, le informazioni necessarie e strettamente rilevanti per l'emissione della fattura al Visitatore (ad esempio, i dati di identità/fatturazione forniti al momento della Prenotazione), nel rispetto della normativa vigente in materia di dati personali. L'Host rimane l'unico responsabile della verifica e dell'accuratezza delle informazioni contenute nelle fatture emesse al Visitatore.

Se successivamente viene firmato un Mandato di fatturazione tra l'Host e Winalist, le condizioni specifiche per l'emissione di fatture di vendita a nome dell'Host saranno specificate in un allegato; in assenza di tale mandato, si applicano integralmente gli Articoli da C.1 a C.5 di cui sopra.

Anche in caso di sottoscrizione di un Mandato di Fatturazione, Winalist agisce esclusivamente in nome e per conto dell'Host, che rimane l'unico responsabile nei confronti dell'Amministrazione Fiscale per la corretta emissione, conformità e conservazione delle fatture di vendita. Winalist non si assume alcuna responsabilità legale o fiscale per le fatture emesse in base a tale mandato.

Articolo XIV. Condizioni relative ai pagamenti

In genere, Winalist riscuoterà le Tariffe Totali da un Visitatore nel momento in cui la richiesta di prenotazione del Visitatore viene accettata dall'Host (di seguito, "le Tariffe Totali"), o in qualsiasi altro momento concordato tra il Visitatore e Winalist.

Winalist effettuerà generalmente i pagamenti utilizzando il metodo di pagamento scelto dall'host: per le attività e gli eventi, mensilmente, tenendo conto di tutte le attività o gli eventi svolti nel mese precedente la data di pagamento.

Il tempo necessario per ricevere i Pagamenti una volta consegnati da Winalist può dipendere dal Metodo di Pagamento selezionato e dai tempi di elaborazione del fornitore del Metodo di Pagamento. Winalist può ritardare o annullare qualsiasi Pagamento per prevenire attività illegali o frodi, per scopi di valutazione del rischio, sicurezza o investigativi.

Il pagamento di una prenotazione corrisponderà alle commissioni totali associate a tale prenotazione, meno le commissioni di servizio e le tasse applicabili.

In caso di cancellazione da parte del Visitatore di una prenotazione confermata in conformità con la Politica di cancellazione applicabile all'Attività o all'Evento, Winalist procederà al rimborso completo delle tariffe totali al Visitatore e nessun pagamento sarà dovuto all'Host, in conformità con la Politica di cancellazione applicabile.

In caso di cancellazione da parte del Visitatore di una prenotazione confermata non conforme alla Politica di cancellazione applicabile all'Esperienza o all'Evento (al di fuori del periodo di recesso specificato), Winalist procederà al pagamento delle Tariffe totali meno le Commissioni di servizio e le Tasse applicabili all'Host.

Potrebbe essere richiesto agli host di acquistare servizi aggiuntivi.

Per ricevere i Servizi Aggiuntivi, l'Host deve disporre di un Metodo di Pagamento valido collegato al proprio Account Winalist. Winalist effettuerà generalmente i Prelievi dal Metodo di Pagamento scelto dall'Host in base al periodo di abbonamento scelto: per Attività ed Eventi, mensilmente, tenendo conto di tutte le Attività o Eventi svolti nel mese precedente la data di pagamento.

Un pagamento differito, dopo la trasmissione di una fattura all'Host da parte di Winalist, può essere effettuato nel caso in cui l'Host non disponga di altri mezzi di pagamento validi o se, in un dato periodo, l'importo delle Commissioni totali dovute all'Host è inferiore all'importo delle Commissioni del servizio e dell'imposta applicabile alle Commissioni del servizio.

Se Winalist non effettua un pagamento, non rimborsa o non paga altri importi dovuti all'host entro il periodo definito dal suo Stato, paese o qualsiasi altra autorità pubblica ai sensi della legge applicabile alle proprietà non reclamate, Winalist può rilasciare gli importi dovuti in conformità con i suoi obblighi legali, come richiesto dalla legge.

Articolo XV. Modifiche, cancellazioni e rimborsi delle prenotazioni

I visitatori possono annullare una prenotazione confermata in qualsiasi momento. In conformità con la politica di cancellazione dell'Annuncio stabilita dall'Host, Winalist rimborserà l'importo della prenotazione al visitatore in conformità con le presenti condizioni di rimborso.

Quando un Visitatore annulla una prenotazione senza rispettare le condizioni di rimborso stabilite nella Politica di cancellazione dell'Annuncio annullato, Winalist riscuoterà le Commissioni di servizio relative a tale prenotazione.

Se un Host annulla una prenotazione confermata, al Visitatore verrà rimborsato l'intero importo pagato per tale prenotazione. Inoltre, Winalist potrebbe pubblicare un commento automatico sull'Annuncio annullato dall'Host, indicando che la prenotazione è stata annullata.

Per Attività, Eventi e altri Servizi forniti dall'Host, qualora le condizioni meteorologiche avverse creassero condizioni di pericolo o disagio per gli Ospiti, gli Host possono modificare o annullare un Servizio fornito dall'Host. In caso di modifica sostanziale dell'itinerario o qualora il Servizio fornito dall'Host debba essere annullato, Winalist, in consultazione con l'Host e/o gli Ospiti, si impegnerà a offrire agli Ospiti una data alternativa per il Servizio fornito dall'Host, un rimborso adeguato o una nuova prenotazione.

In alcuni casi, Winalist può annullare una prenotazione in corso o confermata per conto di un Host o di un Visitatore ed emettere rimborsi e pagamenti appropriati. Quando Winalist annulla una prenotazione, Winalist informerà i Visitatori interessati e fornirà le motivazioni di tale azione, a meno che tale notifica non impedisca o ostacoli la scoperta o la prevenzione di frodi o altre attività illegali, non danneggi i legittimi interessi di altri Visitatori o di terze parti o non violi la legge applicabile. È possibile presentare ricorso contro tale annullamento contattando il Servizio Clienti.

Winalist si riserva il diritto di annullare qualsiasi prenotazione effettuata sul Sito.

Articolo XVI. Valutazioni e commenti

Entro un certo periodo di tempo dal completamento di una prenotazione, gli Ospiti possono lasciare un commento pubblico (il "Commento") e una valutazione a stelle (la "Valutazione") sui loro Host. Valutazioni e Commenti riflettono l'opinione dei singoli Ospiti e non quella di Winalist. Valutazioni e Commenti non sono verificati da Winalist e potrebbero essere infondati o fuorvianti.

Le valutazioni e i commenti lasciati dai visitatori e dagli host devono essere accurati e non devono contenere termini offensivi o diffamatori.

Ai visitatori e agli host è vietato manipolare in alcun modo il sistema di valutazioni e recensioni, ad esempio chiedendo a terzi di scrivere una recensione positiva o negativa su un altro host.

Le valutazioni e le recensioni fanno parte del profilo pubblico di un host e possono essere visualizzate anche altrove sulla piattaforma Winalist (inclusa la pagina degli annunci) insieme ad altre informazioni rilevanti, come il numero di prenotazioni, il numero di cancellazioni, il tempo medio di risposta e altre informazioni.

Articolo XVII. Controversie tra host e/o visitatori

L'Host rimane l'unico responsabile dell'accuratezza di questi dati e in caso di controversia con un Visitatore o qualsiasi altra parte, Winalist non può essere ritenuto responsabile.

Articolo XVIII. Arrotondamento

In generale, Winalist supporta il pagamento degli importi dovuti da/a Visitatori o Host nella più piccola unità di misura supportata da una determinata valuta (ad esempio, centesimi di dollaro USA, centesimi di euro o altre valute supportate). Se un fornitore di servizi di pagamento di terze parti di Winalist non supporta i pagamenti nella più piccola unità di misura supportata da una determinata valuta, Winalist può, a sua esclusiva discrezione, arrotondare gli importi visualizzati dovuti da/a Visitatori o Host all'intero funzionale più vicino (in eccesso o in difetto) della valuta denominata (ad esempio, al dollaro, all'euro o all'altra valuta supportata più vicina). Ad esempio, Winalist può arrotondare un importo di € 11,50 al successivo intero superiore, € 12, e un importo di € 11,49 al successivo intero inferiore, € 11.

Articolo XIX. Tasse

In qualità di Host, è tua responsabilità determinare i tuoi obblighi di segnalazione, riscossione, versamento o inclusione nel tuo Prezzo di listino di qualsiasi IVA applicabile o altra imposta indiretta sulle vendite, imposta di soggiorno o altre tasse (di seguito, le "Tasse").

Le normative fiscali potrebbero richiederci di raccogliere dati fiscali pertinenti dagli Host. Se un Host non ci fornisce la documentazione richiesta dalla legge applicabile (ad esempio, il codice fiscale) per adempiere al nostro obbligo (se presente) di trattenere le imposte alla fonte dai pagamenti che ti versiamo, ci riserviamo il diritto di trattenere i pagamenti fino agli importi imponibili previsti dalla legge fino alla risoluzione del caso.

L'Host è consapevole che qualsiasi agenzia governativa, dipartimento e/o autorità competente (l'"Autorità Fiscale") avente giurisdizione sul vostro Alloggio potrebbe richiedere la riscossione di Tasse dagli Ospiti o dagli Host sui Prezzi di Listino e il versamento di tali Tasse all'Autorità Fiscale competente. Le leggi variano da paese a paese, ma tali Tasse possono essere riscosse e versate come percentuale del Prezzo di Listino stabilito dagli Host, come importo fisso giornaliero o altre variazioni (le "Tasse di Soggiorno").

I Visitatori e gli Host concordano che potremmo cercare di recuperare importi aggiuntivi dai Visitatori se le Tasse riscosse e/o versate si rivelassero insufficienti per soddisfare pienamente i vostri obblighi nei confronti dell'Autorità fiscale e concordano che il loro unico rimedio rispetto alle Tasse di Soggiorno riscosse è quello di rimborsare le Tasse di Soggiorno riscosse da Winalist all'Autorità fiscale competente, in conformità con le procedure applicabili stabilite da tale Autorità fiscale.

Articolo XX. Attività proibite

È responsabilità dell'Host rispettare tutte le leggi, le norme, i regolamenti e gli obblighi fiscali applicabili all'utilizzo della Piattaforma Winalist. In relazione all'utilizzo della Piattaforma Winalist, l'Host si impegna a non assistere o consentire ad altri di:

 violare o eludere le leggi o i regolamenti applicabili, gli accordi con terze parti, i diritti di terze parti o i nostri Termini;

 utilizzare la Piattaforma Winalist o il Contenuto per qualsiasi scopo commerciale o altro scopo non espressamente consentito dai presenti Termini, o in un modo che implichi falsamente un'approvazione da parte di Winalist, l'esistenza di una partnership con Winalist, o che in altro modo tragga in inganno in merito alla tua affiliazione con Winalist;

 riprodurre, archiviare, accedere o utilizzare in alcun modo qualsiasi informazione, comprese le informazioni personali relative a qualsiasi altro Host o Visitatore, disponibili sulla Piattaforma Winalist, in contraddizione con la Carta sulla protezione dei dati personali di Winalist o con le presenti Condizioni, o violando i diritti alla privacy dei Visitatori, degli Host o di terze parti;

 utilizzare la piattaforma Winalist per distribuire messaggi commerciali indesiderati ("spam");

 offrire, in qualità di Host, un'Attività di cui non sei proprietario o che non sei autorizzato a offrire sulla Piattaforma Winalist;

 contattare un altro Host per qualsiasi scopo diverso dal porre una domanda sulla propria prenotazione, sul proprio Annuncio o sull'uso della Piattaforma Winalist da parte dell'Host, incluso, senza limitazioni, reclutare o sollecitare un Host a partecipare a servizi, applicazioni o siti Web di terze parti senza la nostra previa autorizzazione scritta;

 discriminare o molestare qualsiasi persona sulla base della sua origine etnica o nazionale, religione, sesso, identità di genere, disabilità fisica o mentale, salute, stato civile, età o orientamento sessuale, o adottare comportamenti violenti, pericolosi, abusivi o dirompenti;

 diluire, offuscare o altrimenti danneggiare il marchio Winalist in alcun modo, incluso l'uso non autorizzato del Contenuto, la registrazione e/o l'uso della parola Winalist o di termini derivati in nomi di dominio, nomi commerciali, marchi commerciali o altri identificatori di origine, o la registrazione e/o l'uso di nomi di dominio, nomi commerciali, marchi commerciali o altri identificatori di origine che imitano da vicino o sono confusamente simili ai nomi di dominio, ai marchi commerciali, agli slogan, alle campagne pubblicitarie o al Contenuto collettivo di Winalist;

 utilizzare robot, spider, crawler, scraper o altri mezzi o processi automatici per accedere alla Piattaforma Winalist, recuperare dati o altri contenuti dalla Piattaforma Winalist o interagire con la Piattaforma Winalist per qualsiasi altro scopo;

 evitare, eludere, rimuovere, disabilitare, danneggiare, decodificare o altrimenti tentare di eludere qualsiasi misura tecnologica implementata da Winalist o da qualsiasi fornitore di Winalist o da qualsiasi altra terza parte per proteggere la piattaforma Winalist;

 tentare di decifrare, decompilare, disassemblare o sottoporre a reverse engineering qualsiasi software utilizzato per fornire la piattaforma Winalist;

 intraprendere qualsiasi azione che interrompa o danneggi, o possa interrompere o danneggiare, le prestazioni o il corretto funzionamento della Piattaforma Winalist;

 utilizzare, riesportare, importare o trasferire l'Applicazione salvo quanto autorizzato dalla legge degli Stati Uniti, dalle leggi sul controllo delle esportazioni del proprio Paese e da tutte le altre leggi applicabili;

 violare i diritti di terzi o danneggiare chiunque.

L'utente riconosce che Winalist non ha alcun obbligo generale di monitorare i Contenuti dell'Host o di ricercare attivamente fatti e circostanze che indichino attività illegali, ma che Winalist ha il diritto di rivedere, disabilitare l'accesso o modificare i Contenuti dell'Host per gestire, proteggere e migliorare la sicurezza della Piattaforma Winalist (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, per la prevenzione delle frodi, la valutazione del rischio, le indagini e il supporto agli utenti); per verificare il rispetto da parte dell'Host dei presenti Termini; per conformarsi alla legge applicabile, agli ordini del tribunale o alle richieste delle forze dell'ordine, della magistratura o di altre agenzie pubbliche o governative; per rispondere ai Contenuti dell'Host che ritiene dannosi o discutibili; o per altri scopi indicati nei presenti Termini. Gli Host accettano di collaborare e assistere Winalist in buona fede, di fornire a Winalist qualsiasi informazione richiesta e di adottare qualsiasi misura ragionevole richiesta da Winalist, in relazione a qualsiasi indagine condotta da Winalist o da un agente di Winalist sull'uso o l'abuso della Piattaforma Winalist.

Articolo XXI. Durata del contratto e risoluzione

Il presente Contratto sarà valido fino a quando l'Host o il Winalist non lo risolveranno come descritto di seguito.

L'Host può recedere dal presente Contratto in qualsiasi momento inviando un'e-mail a Winalist. Quando un Host elimina il proprio Account Winalist come Host, tutte le prenotazioni confermate verranno automaticamente annullate e i Visitatori riceveranno un rimborso completo. Se l'Host elimina il proprio Account Winalist come Visitatore, tutte le prenotazioni confermate verranno automaticamente annullate e qualsiasi rimborso dipenderà dalla politica di cancellazione dell'Annuncio.

Senza limitare i diritti specificati di seguito, Winalist può recedere dal presente Contratto in qualsiasi momento, per sua comodità, dandone preavviso di dieci (10) giorni tramite e-mail inviata all'indirizzo e-mail registrato.

Winalist può recedere immediatamente e senza preavviso dal presente Contratto e/o cessare di fornire all'Host l'accesso alla Piattaforma Winalist se l'Host ha commesso una violazione sostanziale dei suoi obblighi ai sensi dei presenti Termini di servizio, se ha violato le leggi e i regolamenti applicabili o i diritti di terzi, o se tale azione è necessaria per proteggere la sicurezza o la proprietà di Winalist, dei suoi Host, dei suoi Utenti o di terzi (ad esempio, in caso di comportamento fraudolento da parte di un Host).

Inoltre, Winalist può intraprendere una qualsiasi delle seguenti azioni per conformarsi alla legge applicabile, agli ordini del tribunale o alle richieste delle forze dell'ordine, dell'autorità giudiziaria o di altre agenzie pubbliche o enti governativi, o se un Host ha violato i presenti Termini di servizio, le leggi e i regolamenti applicabili o i diritti di terze parti, se l'Host ha fornito informazioni inaccurate, fraudolente, obsolete o incomplete durante la creazione del proprio Account Winalist, la creazione dell'Annuncio o successivamente, i suoi Annunci o Servizi Host non soddisfano i criteri di qualità o idoneità in qualsiasi momento, se l'Host ha ricevuto ripetutamente Valutazioni negative o Recensioni negative, o Winalist viene altrimenti informato o riceve reclami sulle sue prestazioni o condotta, se l'Host ha ripetutamente annullato prenotazioni confermate o non ha risposto alle richieste di prenotazione senza un motivo legittimo, o se Winalist ritiene questa azione necessaria: per proteggere la sicurezza o la proprietà di Winalist, dei suoi Host, dei suoi Visitatori o di terze parti, o per prevenire frodi o altre attività illegali:

 rifiutarsi di pubblicare, rimuovere o ritardare la pubblicazione di Annunci, Valutazioni, Commenti o altri Contenuti dell'Host;

 annullare le prenotazioni in corso o confermate;

 limitare l'uso dell'accesso di un Host alla Piattaforma Winalist;

 revocare temporaneamente o permanentemente uno stato speciale associato all'Account Winalist di un Host;

 sospendere temporaneamente o, in caso di violazioni gravi e ripetute, sospendere definitivamente l'Account Winalist dell'Host e cessare di fornirgli l'accesso alla Piattaforma Winalist.

In caso di violazioni minori e se necessario, l'Host verrà informato di qualsiasi azione contemplata da Winalist e gli verrà data l'opportunità di risolvere il problema in un modo ragionevolmente soddisfacente per Winalist.

Se Winalist adotta una delle misure sopra descritte, Winalist potrà rimborsare completamente i Visitatori per tutte le prenotazioni confermate, indipendentemente dalle politiche di cancellazione preesistenti, e l'Host non avrà diritto ad alcun risarcimento per le prenotazioni attuali o confermate che sono state cancellate.

Alla risoluzione del presente Contratto, l'Host non avrà diritto al ripristino del proprio Account Winalist o di alcun Contenuto dell'Host. Se l'accesso o l'utilizzo della Piattaforma Winalist da parte di un Host è stato limitato, il suo Account Winalist è stato sospeso o Winalist ha risolto il presente Contratto, l'Host non potrà creare un nuovo Account Winalist o accedere o utilizzare la Piattaforma Winalist tramite l'Account Winalist di un altro Host.

In caso di ripetuta inosservanza degli obblighi di fatturazione del Visitatore (in particolare fatture ricorrenti inviate a Winalist), Winalist può, dopo aver informato l'Host, limitare temporaneamente l'accesso dell'Host alla Piattaforma, sospendere la pubblicazione degli Annunci in questione e/o recedere dal Contratto in conformità con la sezione "Durata e risoluzione del Contratto". Tali misure non pregiudicano il diritto di Winalist di richiedere all'Host un risarcimento per eventuali danni subiti a seguito di tali violazioni.

Articolo XXII. Responsabilità

Winalist può essere ritenuta responsabile ai sensi delle disposizioni di legge applicabili in caso di dolo o colpa grave commessi da Winalist, dai suoi rappresentanti legali, amministratori o agenti. Winalist è inoltre responsabile ai sensi delle disposizioni di legge applicabili in caso di responsabilità oggettiva o in caso di lesioni alla vita, al corpo e/o alla salute. Winalist è responsabile per le violazioni di obblighi contrattuali essenziali commesse da lui stesso, dai suoi rappresentanti legali, amministratori o agenti; tale responsabilità è limitata al danno prevedibile tipico che può verificarsi. Gli obblighi contrattuali essenziali sono obblighi di Winalist il cui corretto adempimento l'Host si aspetta e sul cui adempimento l'Host deve poter fare affidamento per la corretta esecuzione del contratto.

Gli Host sono gli unici responsabili delle Attività, degli Eventi o degli altri Servizi Host che inviano, offrono e forniscono. Winalist funge semplicemente da intermediario tra l'Host e il Visitatore. Winalist non sarà responsabile per eventuali incidenti, controversie o reclami derivanti da eventi verificatisi durante lo svolgimento dell'Attività dell'Host da parte di un Visitatore.

È responsabilità dell'Host comprendere e rispettare tutte le leggi, le norme e i regolamenti applicabili alla propria Attività, Evento o altro Servizio dell'Host, ottenere tutte le licenze, i permessi o le approvazioni richiesti prima di offrire un'Attività, un Evento o un altro Servizio dell'Host e garantire che l'Annuncio e/o l'Attività, l'Evento o l'altro Servizio dell'Host proposti non violino alcun accordo stipulato dall'Host con terze parti.

Ogni incidente che si verifichi durante lo svolgimento dell'Attività dell'Host da parte del Visitatore è di esclusiva responsabilità dell'Host, il quale si impegna inoltre a stipulare un idoneo contratto assicurativo.

L'Host rimane responsabile dell'acquisizione di tutte le Attrezzature, inclusi materiali, veicoli, locali e altri articoli ("Attrezzature") necessari per fornire un'Attività, un Evento o un altro Servizio dell'Host. L'Host accetta di assumersi la piena responsabilità di garantire che le Attrezzature utilizzate nella propria Attività, Evento o altro Servizio dell'Host siano in buone condizioni e conformi a tutte le leggi in materia di sicurezza, Attrezzature e capacità operative. Salvo diversa disposizione di legge, l'Host si assume ogni rischio di danneggiamento o perdita delle proprie Attrezzature.

Articolo XXIII. 17. Risarcimento

Nella misura consentita dalla legge applicabile, l'Host accetta di manlevare, difendere (se Winalist lo desidera), indennizzare e tenere indenne Winalist, le sue affiliate e sussidiarie, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Winalist e i suoi funzionari, amministratori, dipendenti e agenti, da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita e spesa, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, ragionevoli onorari legali e contabili, derivanti da o in qualsiasi modo connessi al mancato rispetto dei presenti Termini di Servizio o all'uso improprio della Piattaforma Winalist, alla sua interazione con qualsiasi Visitatore, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi lesione, perdita o danno (compensativo, diretto, incidentale, consequenziale o altro) di qualsiasi tipo correlato o derivante da tale interazione, dal presente soggiorno, dalla violazione di qualsiasi legge, regolamento o diritto di terzi. In conformità con la presente sezione, tale obbligo di indennizzo si applica solo se e nella misura in cui i reclami, le responsabilità, i danni, le perdite e le spese siano stati sufficientemente causati dalla violazione colposa di un obbligo contrattuale.

Articolo XXIV. 18. Osservazioni

Vi invitiamo e incoraggiamo a fornirci feedback, commenti e suggerimenti affinché possiamo migliorare la Piattaforma Winalist ("Feedback"). Potete inviare Feedback inviandoci un'e-mail, tramite la pagina "Contatti" della Piattaforma Winalist o con qualsiasi altro mezzo di comunicazione. Nessun Feedback da voi fornito sarà considerato riservato o proprietario. Fornendoci il vostro Feedback, ci concedete una licenza non esclusiva, mondiale, esente da royalty, irrevocabile, perpetua e sublicenziabile per utilizzare e pubblicare tali idee e materiali per qualsiasi scopo, senza alcun compenso a vostro favore.

Articolo XXV. Risoluzione delle controversie

Se il Paese di residenza dell'Host si trova nello Spazio economico europeo ("SEE"), è possibile accedere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea qui: http://ec.europa.eu/consumers/odr.